その他の研究業績等に関する事項

基本情報

氏名 小泉 友香
氏名(カナ) コイズミ ユカ
氏名(英語) Koizumi Yuka
所属 大学 ビジネス
職名 准教授
researchmap研究者コード
researchmap機関

翻訳書、学会発表、講演、作品等の名称

5 「顧客収益力の測定方法について」

単・共の別

その他(発表学会等)

発行又は発表の年月

2008/07

その他の分類

学会発表

発行所、発行雑誌等又は発表学会等の名称

日本管理会計学会
第2008年度全国大会
(於 甲南大学)

概要

企業において、利益に貢献している顧客と損失をもたらす顧客を判別することは非常に重要である。その際、いかなる尺度を用いて顧客を評価するかにより誤った意思決定をしかねないというリスクが存在する。そこで、顧客別個別費及び共通費として発生する販売費及び一般管理費について、注文獲得活動、注文履行活動などに結び付く費用を識別するためABCを適用し、顧客評価の尺度となる顧客別利益の測定方法を提案した。
本人担当部分:全部
共同発表者:小泉友香、片岡洋一