゛The Strategy of Preserving Broken Business Discourse.゛

In Inchaurralde, Carlos & Floren, Celia, eds. Interaction and Cognition in 
Linguistics. Hamburg: Peter Lang

実際のビジネス場面における日本人同士の自然発話データを分析し、日本語談話に見られる間接的で曖昧な表現を英語と比較検討することで、日本語と英語に見られる発話好意の典型とその背景となる社会・文化比較を行った。その結果、日本語ビジネス談話には日本的コミュニケーション様式というものが、存在し、この様式を定義づけるものが日本のビジネス社会における社会規範やビジネス文化であり、それらは日本固有の文化・社会の特徴に依存するものであることを解明した。　
pp.39～49