32.日中韓における市場環境の変化とオムニチャネル小売業の進展

九州産業大学産業経営研究基礎研究部研究プロジェクトディスカッションペー バー，2022年度No 2, pp. 1-10。

（ディスカッションペーバー）
共著（筆頭著者）
本稿は日中韓の3ヶ国を対象とし，各国の市場環境の変化とオムニチャネル小売業の展開との関係を検討した。その結果時期は多少前後するものの， 日中韓におけるオムニチャネル小売業の展開はインターネット通販の成長スマートフォンの普及による消費者行動の変化によってもたらしたものを明らかにした。また，①オムニチャネル小売業②オムニチャネルショッバー，③オムニチャネル小売業とオムニチャネルショッパーの相互作用の3つの側面において今後の国際比較研究の課題を提示した。