゛The Strategy of Stage Switching-The Structure of Japanese Business Negotiations,゛
The Association of Business Communication, Hilton Hotel in Dresden, Germany
日本人ビジネスマンが決裂しかけたビジネス交渉を場面を切り替え、橋渡しとなる言いまわしをあえて使用することで交渉を続行させる方略について明らかにした。